Qui sommes nous ?

Notre histoire

Médicaléo, c’est avant tout une rencontre entre deux parcours complémentaires et une vision commune. Avec plus de 30 années d’expérience dans le milieu médical et les établissements de santé, l’une de nous est une experte des démarches qualité et de la gestion des risques, tandis que l’autre est une spécialiste du matériel médical et de la sécurité. Après avoir été confrontées à un plan social économique, il nous a semblé évident de convertir cette étape en un défi et une opportunité pour créer une entreprise à notre image.

Inspirées par notre volonté de contribuer à un monde meilleur et animées par des valeurs communes – la bienveillance, le sens du service, l’esprit d’équipe, et le professionnalisme – nous avons lancé Médicaléo pour mettre nos compétences au service de nos clients.

Notre objectif ?
Proposer des solutions adaptées qui allient innovation, qualité et respect des besoins de chacun.

Médicaléo : un nom qui reflète notre vision et nos valeurs

Le nom Médicaléo est bien plus qu’une simple identité, il exprime l’essence de notre entreprise.

« Médical » ancre clairement notre activité dans l’univers de la santé et du matériel médical, illustrant notre expertise et notre engagement envers le bien-être des particuliers et des professionnels.

Le suffixe « éo » ajoute une touche de modernité et de dynamisme. Il évoque le mouvement, l’innovation et l’évolution, des notions qui sont au cœur de notre mission. Ce choix apporte également une sensation de légèreté et de fluidité, en parfaite harmonie avec notre ambition : rendre les équipements médicaux accessibles, simples et agréables à utiliser.

Médicaléo, c’est un nom qui inspire confiance, dynamisme et modernité. Un nom évocateur, reflétant notre volonté d’accompagner chacun avec des solutions sur mesure, efficaces et adaptées tout en restant profondément humain et proche de nos clients.

Un nom qui porte une vision : celle d’améliorer la qualité de vie, de faciliter l’autonomie et de simplifier le quotidien.

Notre approche du métier

Qualité, sécurité et conseils personnalisés

Chez Médicaléo, nous considérons chaque situation comme unique. Notre approche repose sur la personnalisation et l’écoute. Autonomie et confort sont nos maîtres mots, et améliorer la qualité de vie de nos clients est notre priorité.

Nous privilégions la qualité et la sécurité sans compromis, pour offrir des équipements fiables, ergonomiques et modernes, principalement d’origine française. En tant qu’entreprise indépendante, nous avons la liberté de choisir des produits qui répondent précisément aux attentes de nos clients.

L’efficacité est au cœur de notre démarche, tout en garantissant une transparence totale envers nos clients, dont la satisfaction est notre finalité. Nous associons savoir-faire, dynamisme et responsabilité au service de votre bien-être et de votre santé.

Proches et engagées, animées par la passion du travail bien fait, nous bâtissons des relations de confiance durables avec nos clients et nos partenaires, en veillant à ce que nos solutions apportent une véritable utilité au quotidien de chacun.

Nos valeurs

Chez Médicaléo, nos valeurs sont le socle de notre activité et guident chacune de nos actions.

Nos engagements

Chez Médicaléo, notre mission va bien au-delà de la simple fourniture de matériel médical. Nous sommes animés par la volonté d’être un partenaire de confiance pour nos clients, particuliers ou professionnels de santé, en leur proposant des services et des solutions qui améliorent concrètement leur quotidien.

Des solutions adaptées à vos besoins

Chaque client est unique. Notre équipe prend le temps de comprendre vos attentes pour vous conseiller les produits les plus adaptés à votre situation, qu’il s’agisse d’un besoin ponctuel ou à long terme.

Priorité à la qualité et à la sécurité

La qualité est au cœur de nos préoccupations. Nous sélectionnons des équipements fiables, modernes et conformes aux normes les plus strictes pour garantir un usage sûr et efficace.

Nous incluons déjà dans nos processus les exigences de la Certification prévue par la Haute Autorité de Santé (HAS).

Faciliter votre autonomie et votre confort

Notre ambition est de rendre la vie plus simple et confortable pour chacun. Que ce soit pour maintenir votre autonomie ou soutenir les aidants, nos solutions sont pensées pour s’intégrer parfaitement dans votre quotidien.

Une approche transparente et responsable

Nous prônons une transparence totale dans nos pratiques. Cela inclut notamment la présentation détaillée du cycle de nettoyage et de désinfection de nos équipements, garantissant leur propreté et leur hygiène irréprochable.

Nous sommes engagés au quotidien dans une démarche de dématérialisation, nous permettant une télétransmission directe (sans papier) avec les organismes d’Assurance Maladie et Complémentaires Santé, une facturation électronique, des traçabilités et des circuits logistiques et techniques informatisés.

Nous privilégions des partenaires français et situés au plus près de nous pour minimiser notre impact environnemental.

Un accompagnement humain et bienveillant

Nous croyons en l’importance de l’humain dans notre métier. Notre équipe d’experts est toujours disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner avec bienveillance, que vous soyez un particulier ou un professionnel de santé.

Construire une relation de confiance

Nous nous engageons à bâtir des relations durables avec nos clients et partenaires, basées sur l’écoute, le respect et la satisfaction mutuelle. Cette relation est la clé de notre succès et de votre tranquillité d’esprit.

Chez Médicaléo, chaque action est guidée par une ambition : simplifier votre quotidien, améliorer votre qualité de vie et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.